Comprata sella e accessori: ottima esperienza, ottima comunicazione

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Comprata sella e accessori: ottima esperienza, ottima comunicazione

Messaggio  gabriele.scorzini il Mer Ott 19, 2011 1:55 pm

Ciao a tutti,
ho comprato da poco una sella, gli accessori (sottosella, sottopancia, ecc..) e un paio di pantaloni sul sito internet. Sono davvero soddisfatto.
Partiamo dal principio la comunicazione:
  • sito internet ben fatto, descrizione e foto precise
  • comunicazione via mail veloce
  • comunicazione via skype veloce e sempre disponibile
  • comunicazione su Facebook con notizie, novità, ecc...

Continuiamo con l'ordine: semplice, gli strumenti sul sito sono intuitivi e bene organizzati, il pagamento online è affidabile e sicuro.
La spedizione: qui la vera sorpresa: meno di 24 ore considerando che vivo in provincia! ... il pacco era perfetto (per la verità un po' "home made", ma va benissimo!), scotchato bene, senza buchi...
Infine i prodotti: qui altra sorpresa: prodotti davvero perfetti, soprattutto la sella e gli accessori, meglio di come li avrei potuti trovare in una selleria tradizionale. Leggermente meno bene per i pantaloni (sottolineo leggermente) che erano in una confezione aperta ed erano stati 'provati' ma cmq perfetti. Sottolineo che cmq i pantaloni erano una fine serie a 'saldo' e come tale mi aspetto che siano in negozio da piu tempo...
Ricapitolando in sintesi:
Oggetto conforme alla descrizione: 10/10 (descrizione puntuale e misure precise a quanto richiesto)
Comunicazione: 9.5/10 (gli ho rotto parecchio Very Happy e sono sempre stati disponibilissimi!)
Tempi di spedizione: 10/10 (meno di 24 ore)
Costi di spedizione: 10/10 (7 euro davvero pochissimo e se fai un ordine di 199 sono gratuite)
Imballo: 9/10 (nessun problema, giusto per voler trovare il pelo nell'uovo imballo un tantino "home made")

Davvero soddisfatto e sicuramente effettuerò nuovi acquisti!

gabriele.scorzini

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Re: Comprata sella e accessori: ottima esperienza, ottima comunicazione

Messaggio  MySel il Mar Ott 25, 2011 6:12 pm

Grazie mille Gabriele!!!
il tuo parere è molto importante per noi!!!
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